プライバシーポリシー

制定：2026年9月7日

株式会社Golder（以下「当社」）は、当社が運営する「不用品回収のミカタ」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

見積もり依頼フォーム・お電話・メールを通じて、氏名、フリガナ、電話番号、メールアドレス、住所（回収先）、建物の種類、回収品目と数量、ご依頼内容、お送りいただいた写真、ならびにアクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ）を取得します。

2. 利用目的

1. 回収業者からの見積もり取得と、お客様へのご提示・ご連絡
2. 本サービスの提供・運営・改善、およびお問い合わせへの対応
3. 不正利用の防止、法令に基づく対応

3. 提携業者への提供（第三者提供）

見積もりを手配するため、お客様が入力された情報（氏名・連絡先・回収先住所・品目・数量・写真等）を、当社が提携する回収業者（許可を持つ一般廃棄物収集運搬業者・産業廃棄物処理業者）および解体業者に提供します。提供先はご依頼内容と地域に応じて選定し、原則として3社程度までとします。この提供は、フォーム送信時のチェックボックスによるお客様の同意に基づいて行い、提供の記録を法令の定める期間保存します。提携業者は、提供を受けた情報を見積もりの作成とお客様への連絡以外の目的に利用しないことを当社との契約で定めています。

4. 業務委託

サーバー運用、メール配信、アクセス解析等を外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先を適切に監督します。

5. アクセス解析・Cookie

本サービスは Google アナリティクス（GA4）を利用しています。Cookie により匿名の利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は含みません。詳細は Google のプライバシーポリシーをご確認ください。ブラウザの設定で Cookie を無効化できます。

6. 安全管理

取得した個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐため、アクセス制限と暗号化通信（SSL/TLS）等の安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止・削除

お客様ご本人から、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のご請求があった場合、ご本人確認のうえ法令に従い速やかに対応します。ご請求は下記窓口へお願いします。

8. 法令の遵守と改定

当社は個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守します。本ポリシーは必要に応じて改定し、改定後の内容は本ページに掲載した時点から適用します。

お問い合わせ窓口